“Quando me mostram a lista dos nossos sucessos, do que deu certo, pergunto: e a lista dos reveses, do que não funcionou? Vamos vê-la” (Victor Civita).
Certamente pode-se aprender muito com o sucesso, porém os fracassos propiciam maiores possibilidades de aprendizado e acabam se revelando os pontos que devem ser atacados e melhorados de forma mais rápida e eficiente, para que se consiga a melhoria.
Aprender com os acertos não é tão produtivo e eficiente quanto analisar os erros e tirar deles lições capazes de realmente levar a melhorias efetivas.
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Sábias
