Saiba o que Dizer Nesta Hora Tão Difícil Más notícias chegam a cavalo, já diz o ditado. Mas isso não significa que mensagens de condolências devam ser escritas às pressas, sem pensar, muito pelo contrário. Em casos de morte, quem fica para trás é que sofre com os problemas e dificuldades. Entre arranjos para velório, funeral e questões legais, muitas vezes acabam entrando em um estado de profundo estresse e sentem-se deprimidos.
A função das mensagens que enviamos, nesta hora, não é alegrar, mas dar apoio a quem precisa de um esteio. Usar fórmulas pré-fabricadas apenas aumenta a sensação de isolamento e perda. Quando for escrever a mensagem, divida com a pessoa seus sentimentos, e até suas lembranças. Opte pela sinceridade ao invés da formalidade – sempre, é claro, com educação. Saber que os outros também sofrem ajuda do processo de luto e dá forças para continuar, que é o que todos precisam em ocasiões como esta.