Todo mundo já utilizou pelo menos uma vez na vida o celular para se desculpar. Seja por qualquer situação. Na característica de humano que somos, muitas vezes erramos tentando acertar e muitas vezes devido a ansiedade ou até mesmo o nosso estado de espírito, acabamos por usar algumas mensagens que passam exatamente aquilo que estamos sentindo. Sair daquilo que é clichê para não parecer forçado e falso, deixando a pessoa ainda mais chateada, é a alternativa a ser seguida.
Uma dica essencial é evitar pedir desculpas “apenas por pedir”. Usar a sinceridade e assumir o erro é fundamental. Não são necessárias muitas justificativas depois que você assume que errou e realmente quer dar passos para consertar o estrago. As justificativas podem ficar para uma conversa mais branda. Enviar sempre aquilo que realmente quer dizer pode parecer mais natural, afinal só você e a pessoa sabem o que na verdade estão passando.